Prozessbeschreibungen waren gestern! Heute laufen alle Prozesse automatisch ab … naja, nicht ganz. Wir sind auf dem Weg dahin, doch oftmals stolpern wir vor uns her. Mit diesem Artikel möchte ich Dir bei der Einordnung der Begriffe helfen und zeigen: So hängen Prozessautomatisierung, Digitalisierung und Transformation zusammen. Ich ermittle zuerst den Unterschied zwischen Automatisierung und Digitalisierung. Das stelle