Organigramme und Prozesslandkarten im direkten Vergleich

In einer Prozesslandkarte steckt viel mehr, als man auf den ersten Blick sieht. Besonders deutlich wird dies, wenn man eine Prozesslandkarte einem Organigramm gegenüberstellt.

Dieser Vergleich zeigt Erstaunliches über unsere Art zu arbeiten. Und er erklärt, warum es uns schwerfällt, eine Prozesslandkarte zu erstellen.

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Was sind Geschäftsprozesse? Wie ist die Definition des Geschäftsprozesses?

Haben wir das gleiche Verständnis von dem, was ein Geschäftsprozess ist?

Um Missverständnisse zu vermeiden, wollte ich Ihnen eine prägnante Definition des Geschäftsprozesses mitgeben. Leider konnte ich in der Fachliteratur jedoch keine empfehlenswerte finden. Warum?

Das lesen Sie hier. Und Sie bekommen eine wirklich praktische Definition des Geschäftsprozesses.

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