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Prozessanalyse – Vorgehensweise, Methoden und praktische Tipps

Jedes Prozessprojekt ​startet mit einer Prozessanalyse.

Viele Fragen stellen sich:

  • Wie kann man bei der Prozessanalyse vorgehen?
  • Was sind Prozesse? Wie identifiziere ich sie?
  • Wie gestalte ich eine Prozessaufnahme?
  • Wie detailliert sollte die Prozessdokumentation sein?
  • Welche Prozessanalyse Tools sind empfehlenswert?

Mit diesem Artikel gebe ich Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Fakten zur Prozessanalyse.

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6 Annahmen zur Prozessanalyse, die Sie in die Sackgasse führen

Worauf sollten Sie bei der Prozessanalyse vorbereitet sein?

Ich habe in mehr als 100 Projekten Prozesse aufgenommen und schier unglaubliches erlebt. Und das mit einer Häufigkeit, die mich irgendwann diese Realität begreifen ließ.

In diesem Artikel stelle ich Ihnen generelle Annahmen und die beobachtete Praxis vor und gebe Ihnen Empfehlungen für die Gestaltung Ihrer Prozessanalyse mit.

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5 Gründe, warum Ihre Prozessbeschreibung Sie nicht in die Prozessoptimierung bringt

Geschafft.

Die Prozesse sind beschrieben.

Doch: Sie sind unzufrieden.

Die Prozessbeschreibung hat viel Arbeit gemacht. Doch den Turbo in die Prozessoptimierung konnte sie nicht zünden.

Was ist falsch gelaufen?

Einige typischste Fehler, die ich beobachte, habe ich in der folgenden Liste zusammengetragen. Und ich gebe Ihnen Empfehlungen, wie Sie aus der Prozessdokumentation in die Prozessoptimierung kommen.

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Was sind Prozessketten? Welche Prozessarten gibt es?

Wenn Sie ​​Ihre Prozesse identifizieren stellen Sie fest: Es gibt sehr viele Prozesse.

Wie erhalten Sie eine Übersicht, wie die Prozesse laufen und sich miteinander bedingen? In diesem Artikel schildere ich, wie Sie Prozesse in ihrem Zusammenhang als Prozessketten betrachten können.

Ausgangspunkt ist ​eine praktische Definition von Geschäftsprozessen, mit der Sie leicht Prozessketten zusammensetzen und später zur Prozesslandkarte kondensieren können.

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Was sind Geschäftsprozesse? Wie ist die Definition des Geschäftsprozesses?

Haben wir das gleiche Verständnis von ​Geschäftsprozessen?

Um Ihnen die Prozessanalyse zu erleichtern, wollte ich Ihnen eine prägnante Definition ​von Geschäftsprozessen mitgeben. Leider konnte ich in der Fachliteratur jedoch keine empfehlenswerte finden. Warum?

Das lesen Sie hier. Und Sie bekommen eine wirklich praktische Definition für  Geschäftsprozesse.

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