Category Archives for Prozessmanagement

Organigramme und Prozesslandkarten im direkten Vergleich

In einer Prozesslandkarte steckt viel mehr, als man auf den ersten Blick sieht. Besonders deutlich wird dies, wenn man eine Prozesslandkarte einem Organigramm gegenüberstellt.

Dieser Vergleich zeigt Erstaunliches über unsere Art zu arbeiten. Und er erklärt, warum es uns schwerfällt, eine Prozesslandkarte zu erstellen.

Weiterlesen...

Was sind Prozessketten? Welche Prozessarten gibt es?

Wenn Sie ​​Ihre Prozesse identifizieren stellen Sie fest: Es gibt sehr viele Prozesse.

Wie erhalten Sie eine Übersicht, wie die Prozesse laufen und sich miteinander bedingen? In diesem Artikel schildere ich, wie Sie Prozesse in ihrem Zusammenhang als Prozessketten betrachten können.

Ausgangspunkt ist ​eine praktische Definition von Geschäftsprozessen, mit der Sie leicht Prozessketten zusammensetzen und später zur Prozesslandkarte kondensieren können.

Weiterlesen...