Category Archives for Prozessmanagement

Was sind Geschäftsprozesse? Wie ist die Definition des Geschäftsprozesses?

Haben wir das gleiche Verständnis von dem, was ein Geschäftsprozess ist?

Um Missverständnisse zu vermeiden, wollte ich Ihnen eine prägnante Definition des Geschäftsprozesses mitgeben. Leider konnte ich in der Fachliteratur jedoch keine empfehlenswerte finden. Warum?

Das lesen Sie hier. Und Sie bekommen eine wirklich praktische Definition des Geschäftsprozesses.

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Wie Sie eine Prozesslandkarte erstellen

Sie möchten einen Überblick über Ihre Prozesse - auch für ISO 9001:2015? ​

Sie wollen Bedeutung und Weg der Prozesse durch das Unternehmen nachvollziehen?

​Dann ist die Prozesslandkarte das richtige Instrument.

In diesem Artikel schildere ich Ihnen, wie Sie eine Prozesslandkarte erstellen. Sie können ​gleich mit meiner gratis Vorlage der Prozesslandkarte und ​meinen Umsetzungstipps mit der Bearbeitung starten. 

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