Category Archives for Prozesslandkarte

Neue Wege, um Prozesse transparent zu machen

Neue Erkenntnisse vom Process Solution Day 2017

Wir sind uns alle einig:

Es spielt viel Musik in den Abläufen eines Unternehmens.

Dennoch kennen wir unsere Prozesse nicht so gut, wie wir müssten. Wir haben lediglich eine Ahnung, wie die Prozesse ineinandergreifen.

Wir wissen, dass viele Prozesse in der IT laufen und diese nicht nachvollziehen können. Einmal in der IT abgebildet, sind sie eine Blackbox für uns.

Weiterlesen...

Das größte Geheimnis erfolgreicher Prozesslandkarten

Sie liegt endlich vor Ihnen - Ihre Prozesslandkarte.


Sie schauen sie an und sind enttäuscht.


Sie dachten, Sie würden nun Fanfaren hören. Stattdessen haben Sie einen Tinnitus im Ohr.


Sie dachten, dass die Kollegen die Prozesslandkarte einrahmen und an die Wand hängen. Stattdessen verschwindet sie in der Schublade.


Sie dachten, dass der Chef nun weiter mit Ihnen Prozesse optimiert. Stattdessen wurde ein Häkchen auf der To-Do-Liste gemacht und das nächste Thema begonnen.


Was ist nur schiefgelaufen?

Was ist das Geheimnis erfolgreicher Prozesslandkarten?


Weiterlesen...