All Posts by Simone Glitsch

Wie Sie die ISO 9001:2015 nutzen, um die Prozessdarstellung zu erneuern

Privat haben wir alle ein Smartphone und Tablet.

Wenn wir etwas suchen, dann fragen wir Google.

Augenblicke später bekommen wir die Information angezeigt.

Mit wenigen Klicks sind wir am Ziel.

Kann das im Unternehmen ​nicht auch so sein? ​

Es kann.

​Doch es ist nicht so.

Die bisherige Prozessdarstellung tat es ja bisher.

Es fehlte der Anlass. 


Das Schöne ist:

Sie haben jetzt einen zwingenden Anlass: ISO 9001:2015!

Mit den neuen Freiheiten der ISO 9001:2015 können Sie die Prozessdarstellung grundlegend erneuern.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen, was Sie für eine solche Prozessdarstellung benötigen und wie Sie diese erarbeiten.

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5 Gründe, warum Ihre Prozessbeschreibung Sie nicht in die Prozessoptimierung bringt

Geschafft.

Die Prozesse sind beschrieben.

Doch: Sie sind unzufrieden.

Die Prozessbeschreibung hat viel Arbeit gemacht. Doch den Turbo in die Prozessoptimierung konnte sie nicht zünden.

Was ist falsch gelaufen?

Einige typischste Fehler, die ich beobachte, habe ich in der folgenden Liste zusammengetragen. Und ich gebe Ihnen Empfehlungen, wie Sie aus der Prozessdokumentation in die Prozessoptimierung kommen.

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Neue Wege, um Prozesse transparent zu machen

Neue Erkenntnisse vom Process Solution Day 2017

Wir sind uns alle einig:

Es spielt viel Musik in den Abläufen eines Unternehmens.

Dennoch kennen wir unsere Prozesse nicht so gut, wie wir müssten. Wir haben lediglich eine Ahnung, wie die Prozesse ineinandergreifen.

Wir wissen, dass viele Prozesse in der IT laufen und diese nicht nachvollziehen können. Einmal in der IT abgebildet, sind sie eine Blackbox für uns.

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Wie Sie auf ISO 9001:2015 umstellen und ein sympathisches Qualitätsmanagementsystem erhalten

Sie sind schon lange nach ISO 9001 zertifiziert.

Das Qualitätsmanagementsystem wurde immer mal wieder etwas verbessert.

Doch Ihr Qualitätsmanagementsystem ist nicht wirklich gut? Es ist nicht so gut, wie es sein sollte?

In diesem Artikel möchte ich Ihnen zeigen, wie Sie auf ISO 9001:2015 umstellen und dies für eine phänomenale Veränderung Ihres Qualitätsmanagementsystems nutzen können.

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